Права за ползване
Алкохолни напитки имат право да поръчват лица над осемнадесет (18) години. ИБЕРИА ИТВ ЕООД си запазва правото да отказва поръчки на лица под осемнадесет (18) години, както и да изтрива клиентски профили. При пускането на Вашата поръчка Вие потвърждавате, че сте навършили 18 години.
Всеки клиент на сайта е желателно да се запознае внимателно с условията за ползване. Това е споразумение, което регулира отношенията между Вас и фирма ИБЕРИА ИТВ ЕООД. Използването на интернет услугите, предлагани в сайта е на ваша отговорност. ИБЕРИА ИТВ ЕООД си запазва правото да променя цените на продуктите и услугите, без предварително предупреждение. В същото време не носи отговорност за гаранциите, услугите и информацията, дадени от производителите на продуктите, както и за щети, произлезли в резултат на използването на този сайт или информацията в него. ИБЕРИА ИТВ ЕООД си запазва правото, по свое усмотрение и по всяко време да променя, добавя или заличава части от тези Условия за ползване. Ваша е отговорността да проверявате тези Условия за ползване във всеки един момент преди да използвате Сайта. Фактът, че продължавате да използвате Сайта след публикуването на промените се приема като потвърждение за това, че приемате и сте съгласни с тези промени в настоящите Условия за ползване. С настоящето вие се съгласявате, че всички последващи покупки се регулират от Условията за ползване, приложими до публикуването на изменените условия за ползване, а след това в съответствие с тези изменени Условия за ползване. Въпреки усилията, които полагаме, за да сме сигурни, че информацията на нашия сайт е точна, пълна и актуална, е възможно да има случаи, в които информацията за даден продукт да съдържа неточни или непълни данни, включително относно цената или наличността на продукта. Ние не даваме гаранция, че информацията на нашия сайт е без грешка, пълна и актуална. Запазваме си правото да поправяме грешки и/или да обновяваме съдържанието на нашия сайт по всяко време без уведомление.
ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕНИ СТОКИ
Вие като потребител имате право да се откажете от поръчаните стоки в срок до 7 РАБОТНИ ДНИ от получаване на стоките в случай, че същите НЕ СА ИЗПОЛЗВАНИ, не е нарушавана цялоста на опаковката им и във вида, в който е получена и условията по чл.55 от ЗЗП.
При констатация на дефектен продукт до 24 ч. от получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, ние се ангажираме той да бъде подменен с нов съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител или да възстановим заплатената от Вас стойност на стоката, съгласно чл.55 от ЗЗП, считано от датата, на която Вие като потребител сте упражнили правото си на отказ.
Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на потребителя. При несъответствие на стоката с характеристиките, посочени в страницата с описанието и, доставчикът възстановява цялата платена от потребителя сума, съобразно чл. 59 ал.3 от ЗЗП и в срок от 7 дни от получаване на стоката и ненарушен търговски вид на стоката и опаковката.
ИБЕРИА ИТВ ЕООД си запазва правото да откаже приемане на използвана стока по свое усмотрение независимо от дата на нейното закупуване.
Как да поръчате?
Намиране на вашият продукт:
Най-лесният начин за намиране на продукт в нашия сайт е да използвате полето за търсене по ключови думи в началото от ляво на сайта. Просто въведете дума или думи в полето за ключови думи за търсене и натиснете ENTER или малката сива стрелка отдясно на полето за търсене. Например напишете " бяло вино " и ще намерите всички видове бяло вино, налични в момента в интернет страницата ни. За по-точно търсене опитайте да използвате името на виното или продукта , който искате да намерите. Например напишете " Мас Донис или Mas Donis " и ще намерите всички продукти, които имат този текст в името.
Поръчка на вашият продукт:
След като търсенето е установено, продуктът, който сте избрали можете да добавите към вашата пазарска количка, като натиснете бутона „поръчай”. Можете да видите вашата пазарска количка по всяко време, чрез щракване върху иконата й в горната част на всяка страница. Количката за пазаруване ще ви покаже всичките Ви покупки и цените, свързани с тях. Можете да поръчате неограничен брой бутилки.
Регистриране на вашата информация:
След като сте добавили всички продукти, които сте избрали към количката, трябва да регистрирате вашата информация, или да ползвате системата за вход , ако сте вече регистриран клиент.
Когато поръчвате за първи път е необходимо да регистрирате своята информация за плащане и адрес на доставка. При регистрацията Ви в този сайт се изисква доброволно попълване на Ваши лични данни като: адрес за доставка, телефон и имейл.
Събираната информация ще бъде обработвана и използвана единствено във връзка с обслужването на услугите, които желаете да получите от нашият сайт. Тези данни няма да бъдат под никаква форма предоставяни, продавани или давани под наем на трети лица или използвани за други цели. По електронната поща ще бъде изпратено до вас потвърждение, че сме получили Вашата поръчка. Ако има някакви проблеми със заявката ви ще се свържем по телефона, за да уточним подробностите.
